根據四川省保護消費者權益委員會的2023年上半年消費者投訴信息統計分析報告，截至7月13日，共受理消費者投訴31458件，解決30324件，投訴解決率為96.40%。
從統計數據來看，商品和服務的質量問題仍是投訴的主要原因，但是質量問題投訴的環比下降明顯，顯示產品質量有向好的趨勢。與去年同期相比，價格的投訴增幅排名第一，尤其涉及節假日消費的產品和服務價格波動是消費者關注的重點。
按商品種類來分，食品類、服裝鞋帽類和家用電子電器類的投訴居前三位。與去年同期相比，醫藥及醫療用品類、服裝鞋帽類和首飾及文體類的投訴呈上升趨勢，而房屋及建材類、家用電子電器類和交通工具類的投訴呈下降趨勢。
按服務種類來分，生活、社會服務類、銷售服務和房屋裝修及物業服務的投訴居前三位。與去年同期相比，涉及生活、社會服務類、公共設施服務和教育培訓服務的投訴呈上升趨勢，而互聯網服務、銷售服務和旅游服務的投訴呈下降趨勢。
